Pozor, firmy musia vedieť, kedy priznať použitie AI – AI Act a čo platí od augusta

Ilustrácia k téme AI Act a povinnosti transparentnosti pri používaní umelej inteligencie vo firmách
Ilustračný obrázok vytvorený pomocou AI.

Kým sa väčšina firiem sústredí na to, že Brusel posunul termín pre vysokorizikové AI systémy až na koniec roka 2027, jedna časť AI Act ostáva bez zmeny – a začína platiť už 2. augusta 2026.

O čo ide

Posledné mesiace priniesli veľa titulkov o tom, že sa AI Act „odkladá“. Je to len časť pravdy. Rada EÚ a Európsky parlament sa síce dohodli, že najprísnejšie pravidlá pre vysokorizikové AI systémy (napríklad v nábore, hodnotení bonity alebo vzdelávaní) sa posúvajú z augusta 2026 na december 2027. Lenže popri tom existuje článok 50 AI Actu – pravidlá transparentnosti – ktorý sa neposúva vôbec. A ten sa týka oveľa väčšieho počtu firiem, než by si väčšina majiteľov malých a stredných podnikov myslela.

Kým pravidlá vysokorizikových AI systémov dopadajú len na úzku skupinu odvetví, transparentnosť sa týka každej firmy, ktorá používa chatbota, generuje AI obsah alebo pracuje s upravenými fotkami či videami.

Čo presne musíte priznať

Článok 50 stanovuje štyri konkrétne situácie, v ktorých musí byť použitie AI viditeľne oznámené:

1. Chatboty a virtuálni asistenti. Ak má váš zákaznícky chatbot, hlasový asistent alebo automatizovaná telefonická linka priamo komunikovať s človekom, musí byť od prvej výmeny jasné, že ide o AI, nie o človeka. Výnimka platí len vtedy, ak je to z kontextu úplne zjavné – a táto výnimka sa má hodnotiť prísne.

2. AI generovaný alebo upravený obsah. Texty, obrázky, zvuk či video vytvorené alebo upravené pomocou AI musia byť označené ako umelo vytvorené. Týka sa to napríklad AI generovaných produktových fotiek, marketingových vizuálov alebo textov určených na verejné šírenie.

3. Deepfakes. Ak firma použije AI na vytvorenie obsahu, ktorý pripomína skutočnú osobu, miesto alebo udalosť a mohol by pôsobiť ako pravý, musí to jasne priznať – okrem umeleckých, satirických alebo fiktívnych diel, kde stačí označenie napríklad v titulkoch.

4. Rozpoznávanie emócií a biometrická kategorizácia. Ak systém analyzuje emócie zákazníkov alebo zamestnancov (mimo pracoviska a školstva, kde je to už teraz zakázané), dotknuté osoby o tom musia byť informované.

Prečo je toto pre malé a stredné firmy dôležitejšie než pravidlá pre vysokorizikové AI systémy

Kým povinnosti pre vysokorizikové systémy sa týkajú relatívne úzkeho okruhu použití, transparentnosť sa spúšťa jednoduchou vecou – máte na webe chatbota? Používate AI na generovanie obsahu blogu, produktových popisov alebo vizuálov? Upravujete fotky pomocou AI nástrojov? Ak áno, spadáte pod článok 50 bez ohľadu na veľkosť firmy či odvetvie.

Dôležitá je aj otázka, kto nesie zodpovednosť. Ak AI nástroj len používate (napríklad kúpený chatbot alebo AI generátor obsahu), stále máte vlastné povinnosti ako „používateľ“ – zodpovednosť sa neprenáša automaticky len na dodávateľa nástroja.

Čo hrozí pri nedodržaní

Pokuty za porušenie pravidiel transparentnosti môžu dosiahnuť až 15 miliónov eur alebo 3 % z celosvetového obratu firmy – podľa toho, čo je vyššie. Pre malú firmu to síce v praxi zvyčajne neznamená maximálnu sadzbu, ale ukazuje to, že Brusel to myslí vážne.

Praktický checklist na najbližšie týždne

  • Spravte si zoznam všetkých miest, kde AI komunikuje priamo so zákazníkom (web chat, telefónna linka, sociálne siete)
  • Skontrolujte, či je pri každom takom mieste jasné oznámenie „toto je AI“
  • Prejdite marketingový a redakčný obsah – ktoré vizuály, texty alebo videá vznikli alebo boli upravené pomocou AI a potrebujú označenie
  • Ak pracujete s AI upravenými fotkami produktov alebo tvárami v reklamách, over si, či nejde o deepfake v zmysle definície zákona
  • Ujasnite si v tíme, kto je „poskytovateľ“ a kto „užívateľ“ pri nástrojoch, ktoré nakupujete od tretích strán
  • Priprav si jednoduchý interný dokument, ktorý zachytáva, kde a ako AI vo firme používate – pri kontrole sa zíde

Zhrnutie

Odklad pravidiel vysokorizikových AI systémov je dobrá správa, ale nie je dôvod na uspokojenie. Povinnosť priznať použitie AI platí od 2. augusta 2026 a týka sa oveľa širšieho okruhu firiem, než si väčšina majiteľov uvedomuje. Najbližšie týždne sú poslednou šancou skontrolovať, či váš chatbot, váš obsah a vaše vizuály spĺňajú túto jednoduchú, ale právne záväznú požiadavku: povedať zákazníkom pravdu o tom, že hovoria so strojom.

Zdroje:
Zdieľaj príspevok